Respuestas a Preguntas Frecuentes
Antes de comenzar, aquí encontrarás respuesta a las preguntas más frecuentes sobre Clave 10, su funcionamiento y alcances. Esta sección está pensada para ayudarte a entender cómo la plataforma puede apoyar la gestión de Seguridad Patrimonial e Industrial de tu empresa.
Clave 10 es una plataforma digital para la gestión de la Seguridad Patrimonial e Industrial en las empresas. Como tal, permite centralizar y digitalizar los procesos de seguridad para hacerlos más seguros, ágiles, eficientes y trazables, tanto en campo desde su App móvil, o desde una oficina con su plataforma web.
Clave 10 es una plataforma integral con potentes funcionalidades para la gestión de Seguridad Patrimonial e Industrial en las empresas, entre sus funciones están:
• Creación de pases de acceso con QR
• Control de visitas o accesos
• Gestión de los turnos de guardias de seguridad
• Bitácoras de seguridad
• Rondines digitales
• Registro en notas
• Gestión de artículos perdidos o en concesión
• Control de paquetería
• Reporte de incidencias o fallas
Clave 10 está diseñado para empresas de cualquier tamaño y giro, que necesitan digitalizar y optimizar sus procesos de Seguridad Patrimonial e Industrial, especialmente:
• Plantas industriales
• Plantas de manufactura
• Empresas que necesiten más control sobre sus contratistas
• Corporativos
• Empresas con múltiples plantas o ubicaciones
• Parques industriales
• Obras
• Edificios
• Centros de operación
Clave 10 cuenta con dos módulos especializados:
• Seguridad Patrimonial, enfocado en el control de accesos y visitas, rondines, bitácoras y operación de guardias de seguridad.
• Seguridad Industrial, enfocado en la gestión de contratistas.
Así, ambos módulos pueden trabajar de forma integrada o independiente.
Clave 10 optimiza la operación de seguridad de las empresas al digitalizar y centralizar los procesos de Seguridad Patrimonial e Industrial en un sólo lugar.
La plataforma combina una App móvil y una plataforma web, permitiendo que tanto el personal operativo en campo como el administrativo, participen activamente en la operación, logrando una gestión más ágil, segura y eficiente.
Sí. Clave 10 está diseñado para digitalizar y centralizar los procesos de seguridad que tradicionalmente las empresas realizan en papel, como lo son bitácoras, control de accesos, pases de visita, rondines, reportes de incidencias, gestión de turnos, documentación de contratistas, entre otros.
Al hacerlo, reduce errores, evita pérdidas de información y garantiza registros digitales seguros, trazables y disponibles en tiempo real.
Sí. Clave 10 está disponible en los sistemas operativos móviles iOS (iPhone) y Android, y en versión web, lo que permite operar desde celulares, tabletas o computadoras, tanto en campo como desde oficinas administrativas.
No. La App móvil de Clave 10 puede utilizarse sin conexión a internet. La información se almacena de forma segura y se sincroniza automáticamente cuando el dispositivo vuelva a conectarse a internet.
Sí. Toda la información registrada en Clave 10 se almacena en servidores seguros en la nube, bajo la infraestructura de Linkaform la cual cumple con los más altos estándares de privacidad, cifrado y protección de datos, en conformidad con la Legislación Mexicana y las mejores prácticas internacionales.
• Infraestructura en la nube con respaldo continuo
• Conexiones cifradas (HTTPS / SSL) con autenticación segura
• Controles de acceso basado en roles o permisos
• Respaldo automático de datos
Además, nuestra plataforma está alojada en los Centros de Datos del proveedor de alto rendimiento de Infraestructura como Servicio (IaaS) de HorizonIQ lo cual nos permite contar con las siguientes certificaciones:
• SOC 2 Type II
• SOC 3
• PCI-DSS
• HIPAA
• HECVAT
Clave 10 es el módulo especializado en Seguridad desarrollado sobre la plataforma Linkaform, una solución líder en automatización y digitalización de procesos operativos. Al estar construido sobre la infraestructura de Linkaform, Clave 10 hereda su solidez, escalabilidad y capacidad de integración.
Sí. Clave 10 ofrece soporte técnico continuo y actualizaciones constantes para garantizar la estabilidad, seguridad y el correcto funcionamiento de la plataforma. Estas actualizaciones incluyen mejoras operativas, optimización del sistema y nuevas funcionalidades.
Si tienes alguna duda adicional o necesitas más información, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo o agendar una demostración de Clave 10